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Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ in 2-3 verschiedenen Hotels

Bei uns erlebst du eine Ausbildung im Rotationsprinzip, bei der du in zwei-drei unterschiedlichen Hotels arbeitest. Möchtest du in der Hotellerie arbeiten und mit Menschen aus aller Welt kommunizieren? Hier findest du alle wichtigen Informationen, die du für deine Bewerbung und Ausbildung zur Hotel-Kommunikationsfachfrau oder zum Hotel-Kommunikationsfachmann EFZ wissen musst.

Fakten

  • Ausbildungsdauer von 3 Jahren

  • Ausbildungsorte: Lehrbetrieb: Du setzt dein Wissen in bekannten Hotels praktisch um (durchschnittlich 3 Tage pro Woche im Hotel) Berufsfachschule: Berufskenntnisse und Allgemeinbildung (durchschnittlich 2 Tage pro Woche insgesamt 1640 Lektionen) Überbetriebliche Kurse: Hier vertiefst du spezifische Kenntnisse in Kursen (insgesamt 15 Tage)

Deine Ausbildung in 3 Hotels!

Du sammelst Erfahrungen in verschiedenen anerkannten Hotels und erhältst eine breit gefächerte, praxisnahe Ausbildung, die dich optimal auf deine Zukunft in der Hotellerie vorbereitet. In jedem Hotel erwarten dich neue Teams, andere Arbeitsweisen und vielfältige Aufgaben. Nirgendwo sonst profitierst du von einer solch vielseitigen Ausbildung und gleichzeitig baust du dir wertvolle Kontakte für deine zukünftige Karriere in der Hotellerie auf. Die verschiedenen Hotels:

  • Stadthotels

  • Seminar-Hotels

  • Boutique-Hotels

  • Familienhotels

Was machen Hotelkommunikationsfachleute?

Als Hotel-Kommunikationsfachfrau oder Hotel-Kommunikationsfachmann EFZ bist du ExpertIn für Gästebetreuung und interne Kommunikation. Du sorgst dafür, dass sich die Gäste in ihrem Hotelaufenthalt wohlfühlen und alle Abläufe reibungslos funktionieren. Hier findest du alle wichtigen Informationen über den Beruf und deine möglichen Tätigkeitsfelder.

1. Gästebetreuung und -beratung Du bist das Gesicht des Hotels und kümmerst dich um die Gäste. Du begrüsst sie, gibst ihnen Informationen zum Hotel und der Umgebung und kümmerst dich um ihre Anliegen. Dabei kommunizierst du überzeugend und freundlich in drei Sprachen und beachtest kulturelle Unterschiede.

2. Marketing und Kooperationen Du gestaltest und organisierst Marketingmassnahmen, um das Hotel bekannter zu machen und Gäste zu gewinnen. Dazu gehört auch die Pflege von Kooperationen mit Partnern und die Planung von Aktionen und Events, die das Gästeerlebnis verbessern.

3. Administrative Aufgaben Du organisierst und setzt administrative Arbeitsprozesse um. Dazu gehören Aufgaben in der Buchhaltung und HR-Administration. Du stellst sicher, dass alle administrativen Abläufe effizient und korrekt durchgeführt werden.

4. Nachhaltigkeit und Qualitätssicherung Du achtest darauf, dass die Nachhaltigkeits- und Qualitätsvorgaben des Hotels eingehalten werden. Dazu gehört die Umsetzung von umweltfreundlichen Massnahmen und die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels.

5. Interne Kommunikation Du übernimmst eine Drehscheibenfunktion im Hotel und stellst sicher, dass die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen reibungslos funktioniert. Du organisierst deine eigenen Arbeiten nach den betrieblichen Vorgaben und Terminplänen.

6. Einsatz in verschiedenen Hotelbereichen Du wirst in den verschiedenen Bereichen eines Hotelbetriebes wie Küche, Hauswirtschaft, Restaurant und Réception/Backoffice eingesetzt. Du lernst die Grundlagen jeder Abteilung kennen und verstehst deren Schnittstellen.

Infotag für alle Berufe bei Jomb

Du interessierst dich für den spannenden Beruf Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ und möchtest mehr darüber erfahren? Dann melde dich zu einem unserer Infotage bei Jomb an! Wir bieten dir die Möglichkeit, mehr über Jomb zu erfahren und was eine Ausbildung bei uns so besonders macht. Wir stellen dir die Vorteile dieses modernen Ausbildungskonzeptes und unsere Unternehmenskultur vor.

Worauf legen wir bei einer Bewerbung wert?

Wenn du dich bei uns für eine Ausbildung zur Hotel-Kommunikationsfachfrau oder zum Hotel-Kommunikationsfachmann bewerben möchtest, zeige in deinem Bewerbungsschreiben dein Interesse an der Hotellerie. Wichtig sind uns gute schulische Leistungen, besonders in Deutsch und Fremdsprachen, sowie ein echtes Interesse am Umgang mit Menschen. Du solltest kommunikativ, freundlich und teamfähig sein. Wir legen Wert auf Motivation, Lernbereitschaft und Freude daran, Gäste zu betreuen und administrative Aufgaben effizient zu erledigen.

Informationsanlässe?

Erfahre mehr über die Ausbildung zur Hotel-Kommunikationsfachfrau oder zum Hotel-Kommunikationsfachmann EFZ bei einem Informationsanlass von berufehotelgastro.ch in deiner Nähe. Eine Übersicht aller Informationsveranstaltungen wie auch Schnupperstellenangebote zum Beruf Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann findest du auf der Webseite von berufehotelgastro.ch.

Und nach der Lehre?

Nach deiner Ausbildung kannst du direkt in Hotels und Gastbetrieben arbeiten. Es gibt viele Weiterbildungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel zum Hotelmanager oder mit der Berufsmaturität auch ein Studium an einer Fachhochschule. Du kannst dich spezialisieren oder auch im Ausland arbeiten. Deine Zukunft ist vielseitig und spannend.

10 Tipps für dein Bewerbungsgespräch

Ein Bewerbungsgespräch ist eine aufregende Chance, um sich für eine Lehrstelle zu vorstellen zu dürfen. Es kann jedoch auch nervenaufreibend sein, besonders wenn es dein erstes Mal ist. Mit der richtigen Vorbereitung und Einstellung kannst du jedoch selbstbewusst auftreten und einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Hier sind 10 wertvolle Tipps, die dir helfen, dein Bewerbungsgespräch erfolgreich zu meistern.